Veelgestelde vragen
Herzog Sport Compressie producten
Helpen de Compressie enkelsokken ook bij hielspoor?
Ja, hielspoorklachten ontstaan vaak door tijdelijke of langdurige overbelasting van de voetzoolpees. Bij deze problemen is het van belang dat men de peesplaat ontlast. De enkelsok, een ‘allround sportsok’ voorkomt irritatie van de peesplaat onder de voet en houdt de voetboog op spanning. Ook geeft de enkelsok een stevige compressie op het voetgewelf en rond de hiel-wreeflijn waardoor de natuurlijke welving van de voetzool in stand gehouden wordt.
Worden je spieren lui door Compressiekousen?
Een van de fabels rond compressiekousen is: de kousen verslappen je spieren. En zoals het bij een echte fabel hoort, het is niet waar. Compressiekousen geven geen steun aan je spieren. Maar ondersteunen de krachtontwikkeling juist.
Sporters die compressiekousen dragen denken in eerste instantie dat de spierkracht afneemt.De kousen zitten immers strak rond de onderbenen. Vooral bij de kuiten voel je de stabiliteit. Dan zou je kunnen denken dat de kuitspieren minder hoeven te werken en daardoor aan kracht inboeten. Niets is minder waar.
Compressiekousen geven weliswaar druk van buitenaf, maar geven te weinig steun om ook echt de functie van spieren over te nemen. Zoals bijvoorbeeld het intapen van je enkels wel effect heeft op het doorzwikken. Een compressiekous redt dat niet. Je zwikt net zo hard als zonder een compressiekous.
Wat doet de compressie dan wel?
De druk van buitenaf stimuleert de doorbloeding van spieren en vezels. Deze raken minder snel verzuurt, krijgen langer meer zuurstof waardoor ze beter blijven presteren.
Hierdoor is de sporter in staat om langer en vooral intensiever te trainen. Dit komt de spierkracht weer ten goede.
Verslappen compressiekousen je spieren? Nee, integendeel. Compressiekousen stellen je in staat om je spieren sterker te maken.
Waar kan ik de maat zien van de Herzog PRO Compressiekousen en -tubes?
Bij de kousen staat de maat vermeld op de voetzool.
Bij de tubes kun je dit terugvinden door aan de binnenzijde de streepjes te tellen. 1 is kort, 2 is lang en 3 is extra lang. Aan de achterzijde, net onder de ‘H’, zie je Romeinse cijfers in de sok geweven staan. Deze staan voor de maten 1 t/m 6.
Hoeveel compressie hebben de Herzog PRO Compressiekousen en -tubes?
De Herzog PRO Compressiekousen en -tubes bieden een relatief hoge compressie op enkelniveau van +/- 30mmHg, afnemend richting knie, +/- 23mm Hg.
Wat is de levensduur van Herzog PRO Compressiekousen en -tubes?
Bij juist gebruik en onderhoud behouden de Herzog Compressiekousen en -tubes ongeveer zes maanden lang hun optimale werking. De garantietermijn beperkt zich ook tot deze periode. Onze blogpost Hoe lang blijven de Herzog PRO kousen optimaal functioneren? gaat hier uitgebreidt op in.
Hoe moet ik de Herzog PRO Compressiekousen en -tubes wassen?
Je kunt de levensduur van je kousen en tubes verlengen door deze na gebruik op de hand of in de wasmachine te wassen op maximaal 40ºC. Gebruik hiervoor geen wasverzachter. Niet wringen of centrifugeren. Laat de kousen vervolgens aan de lucht drogen. Stel ze niet bloot aan rechtstreekse verwarming (radiatoren, zonlicht, droger). Niet strijken. Niet chemisch of met wasbenzine reinigen!
Waarom is er geen verschil tussen een linker- en een rechterkous bij de PRO Compressiekousen?
Doordat de Herzog PRO Sport Compressie kousen zijn afgeleidt van de Therapeutische Elastische Kousen (steunkousen), worden deze kousen dusdanig gebreid dat de kwaliteit en compressie gewaarborgd blijft. Het voetstuk van de PRO kous is van dezelfde dikte als de schacht waardoor de juiste compressie wordt geleverd. Wanneer je elke keer dezelfde sok aan dezelfde voet zou doen, krijg je bepaalde druk punten bij bijvoorbeeld de grote teen. Doordat je nu, onbewust, de kousen elke keer laat wisselen van voeten, en dus drukpunten, voorkom je voortijdige slijtage.
Wat is het verschil tussen de PRO Compressiekous en de Active Compressiekous?
Zowel de Herzog PRO Sport Compressiekous als de Herzog Active Compressiekous hebben een afnemende drukverloop van de enkel naar de knie en zorgen ervoor dat afvalstoffen sneller worden afgevoerd. Het verschil tussen de PRO- en Active kous zit hem in 2 dingen:
1. De hoeveelheid compressie
Daar waar de PRO kousen behoorlijk veel compressie bieden (30mmHg op enkelniveau) bieden de Active kousen net wat minder compressie (25 mmHg op enkelniveau). De PRO kousen worden veelal door hardlopers gebruikt en sporters die te maken hebben met veel schokbelasting op de kuiten (rennen/wenden/springen/fel aanzetten). De Active kousen zijn ideaal voor wandelaars of sporters die het lichaam wat minder intensief belasten. Aangezien de impact van de landing tijdens het wandelen (1 ½ keer het lichaamsgewicht) aanzienlijk minder is dan tijdens het hardlopen (3 keer het lichaamsgewicht) volstaan kousen met wat minder compressie. De Active kousen zijn daarom zeer geschikt tijdens het wandelen.
2. Het voetbed
Daarnaast heeft de Active compressiekous een iets dikker voetbed dan de PRO compressiekous.
Is de werking van Herzog Compressie kousen wetenschappelijk bewezen?
De preventieve werking van compressiekousen is aangetoond in diverse wetenschappelijke studies. Zo heeft 93% van de hardlopers met traditionele hardloopsokken last van spierpijn na een run van 10 kilometer, terwijl dit slechts 14% was na het rennen van 10 kilometer met sportcompressiekousen¹. Ook bij vliegreizigers werden positieve resultaten gerapporteerd. Na een vlucht van vijf uur ervoer 60% van de reizigers die compressiekousen droegen minder pijn en 45% minder opgezwollen benen². Voor personeel met een staand beroep kunnen dergelijke kousen ook een uitkomst zijn. Verplegend personeel zegt tijdens het werk minder last van pijn (84%) en opgezwollen benen (74%) te hebben door het dragen van compressiekousen³.
Voor meer informatie over de verschillende wetenschappelijke studies, klik hier.
Wat betekent drukklasse 2?
De drukklasse van compressiekousen, zowel sport compressiekousen als medische steunkousen (TEK), wordt uitgedrukt in mmHg. Er zijn een aantal soorten druk bij deze kousen, te weten:
Klasse A : Â 10 – 14 mmHg
Klasse 1 : Â 15 – 21 mmHg
Klasse 2 : Â 23 – 32 mmHg
Klasse 3 : Â 36 – 46 mmHg
Klasse 4 : Â >49 mmHg
Hoe hoger de klasse, hoe hoger de druk.Â
Welke maat Compressie Enkelsok moet ik kopen?
Waarom gaat de Knee Support per stuk?
Tevens merken wij dat mensen vaak aan één knie last hebben. Vandaar dat er een ondersteuning is voor die ene knie.
Compry Recovery
Kan ik de Compry Recovery uitproberen?
Wij hebben meerdere mogelijkheden om de Compry Recovery uit te proberen. Zo nemen wij deze vaak mee als we bij een event staan (houdt hiervoor onze social media kanalen in de gaten), maar je kunt de Compry Recovery ook huren. Wij verhuren deze voor € 60 per week, excl. 21% BTW en verzendkosten. Mocht je besluiten tot aanschaf over te willen gaan dan wordt dit huurbedrag met de aanschafprijs van Compry Recovery verrekend.
Kan ik de Compry Recovery eerst huren?
Ja zeker. Wij verhuren de Compry Recovery voor € 60 per week, excl. 21% BTW en verzendkosten. Mocht je besluiten tot aanschaf over te willen gaan dan wordt dit huurbedrag met de aanschafprijs (€695 incl.) van Compry Recovery verrekend.
Bestellen
Welke betalingsmethoden zijn er mogelijk?
Voor de betalingsmethode kun je kiezen uit: overboeking, iDEAL, PayPal en Creditcard.
Hoe kan ik een bestelling annuleren of wijzigen?
Mocht je een vergissing hebben gemaakt in je bestelling, dan is het vaak nog mogelijk om de bestelling te annuleren of te wijzigen. Dit dien je voor 13:00 uur aan te geven op de dag dat de bestelling is geplaatst en mits de bestelling nog niet is verstuurd. Wij raden je aan om telefonisch te annuleren, zodat er sneller gehandeld kan worden.
Wat betekent de melding ‘in nabestelling’ in de webshop?
Herzog Medical streeft ernaar om bestellingen binnen 1 werkdag na ontvangst van de betaling te versturen. Wanneer er bij jouw product in de webshop ‘in nabestelling‘ staat, geeft dat aan dat de levertijd wat langer duurt dan gewoonlijk. Wanneer de levering langer dan een week duurt, zullen we je even op de hoogte brengen.
Verzenden
Wat zijn de verzendkosten van mijn bestelling?
Voor bestellingen boven €20,- worden geen verzendkosten gerekend binnen Nederland en België.
Binnen Nederland zijn de verzendkosten €3,95 incl BTW. Naar België vragen we €4,95 incl BTW. De verzendkosten naar adressen buiten Nederland en België worden automatisch berekend in het bestelproces.Â
Waar kan ik mijn kortingscode invoeren?
Mocht je een kortingscode van ons hebben opntvangen, dan kun je deze invoeren in het winkelwagentje. Net onder de producten staat een grijs invoerveld met de tekst ‘voeg kortingscode toe’ (afhankelijk van de grootte van je scherm kan deze tekst worden afberuiken). In dit veld voer je de kortinscode toe. Klik daarna op ‘Activeer’ om de kortingscode toe te passen op jouw bestelling.
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Herzog Medical streeft ernaar om bestellingen die voor 13:00 zijn betaald binnen 1 werkdag na ontvangst te versturen. Meestal ligt het product dan de volgende werkdag al op jouw deurmat. Omdat wij afhankelijk zijn van vervoerders kunnen wij echter geen garanties geven op levertijden.
Leveren jullie ook in het weekend?
Helaas niet. Onze pakketten worden door onze bezorgpartner alleen op werkdagen geleverd.
Contact & Retour
Hoe kan ik een product ruilen of retourneren?
Toch niet wat u verwacht had? Het is mogelijk om de producten binnen 14 dagen na aankoop te ruilen of retourneren. Neem contact op met de klantenservice om een product te ruilen. De goederen dienen ongedragen en in de originele verpakking teruggestuurd te worden. Meer over retourneren kun je hier vinden.
Hoe zit het met mijn garantie?
Herzog Medical B.V. garandeert dat de geleverde producten via haar webshop voldoen aan de eisen van bruikbaarheid, betrouwbaarheid en levensduur zoals deze door partijen bij de koopovereenkomst in redelijkheid zijn bedoeld, en staat daarmede in voor de garantie van het aan u geleverde product.
Het is belangrijk dat de klant bij een defect of garantie aan een bij Herzog Medical B.V. aangeschaft artikel (webshop) contact opneemt met het bedrijf door een mail te sturen naar info@herzogmedical.com. In deze mail dient het ordernummer, een gedetailleerde omschrijving van het defect en eventueel één of meerdere foto’s van het defect te worden weergegeven. Na ontvangst van de e-mail wordt de aanvraag in behandeling genomen en binnen 14 dagen terugkoppeling gegeven.
Wanneer het product is afgenomen via een van de verkooppunten van Herzog Medical B.V. dienen alle garantie en klachten via het desbetreffende verkooppunt te verlopen
Verdere details over de voorwaarden van de garantie zijn te vinden op Algemene voorwaarden onder sectie 11